La protection des données en un coup d'œil
Nous traitons les données personnelles uniquement dans la mesure où cela est nécessaire au fonctionnement, à la sécurité, aux commandes, aux comptes clients, aux paiements et à la communication ou si vous y avez consenti.
Personne responsable
PROMOWEAR
Virtuma UG (responsabilité limitée)
Petersberg 12
54457 Wincheringen
Allemagne
Téléphone : (+49) 6501 9606 930
E-mail : info@promowear.lu
Quelles données sont traitées
- Coordonnées telles que nom, entreprise, adresse e-mail, numéro de téléphone et adresse
- Données de commande et de contrat telles que le panier, les produits, les quantités, les prix, les données de facture et de livraison
- Informations de paiement dans la mesure nécessaire au traitement du paiement
- Données techniques telles que l'adresse IP, les informations du navigateur, les horodatages et les protocoles de sécurité
- Données de cookies et de consentement lorsque vous faites un choix dans le bandeau cookie
Finalités du traitement
- Mise à disposition de la boutique et des informations sur les produits
- Création et gestion des comptes clients
- Traitement des commandes, des paiements, des factures et des livraisons
- Communication concernant les commandes et les demandes de renseignements
- Sécurité, prévention des abus et analyse des erreurs techniques
- Respect des obligations légales de conservation et de preuve
Base juridique
Le traitement est effectué notamment sur la base de l'art. 6 al. 1 allumé. b RGPD pour exécuter le contrat, art. 6 al. 1 allumé.
Hébergement et prestation technique
Des prestataires techniques sont utilisés pour faire fonctionner la boutique. Les données techniques de connexion peuvent être traitées afin que les pages puissent être livrées, que les erreurs puissent être détectées et que les attaques puissent être repoussées.
Prestataire de services de paiement
Si vous sélectionnez un mode de paiement en ligne, les données nécessaires au traitement du paiement seront transmises au prestataire de services de paiement concerné. Si vous payez à l'avance, nous traitons les données de paiement et de commande nécessaires à l'attribution du paiement.
Fournisseurs et expédition
Pour exécuter les commandes, les données de commande, d'article et de livraison peuvent être transmises à des prestataires de services d'expédition ou d'exécution, dans la mesure où cela est nécessaire à la livraison.
Cookies
Nous utilisons les cookies nécessaires et des techniques de stockage local pour fournir des préférences en matière de panier d'achat, de connexion, de sécurité et de cookies. Les cookies facultatifs à des fins de statistiques ou de marketing ne sont utilisés que si vous êtes d'accord.
Période de stockage
Les données personnelles seront supprimées dès que la finalité ne s'applique plus et qu'il n'y a plus d'exigences légales de conservation. La loi peut exiger que les données pertinentes pour le droit commercial et fiscal soient conservées plus longtemps.
Vos droits
Conformément aux dispositions légales, vous disposez de droits d'information, de rectification, de suppression, de limitation du traitement, de portabilité des données et d'opposition. Vous pouvez révoquer votre consentement avec effet pour l'avenir.
Droit de recours
Vous avez le droit de porter plainte auprès d'une autorité de contrôle de la protection des données si vous estimez que le traitement de vos données personnelles est illégal.
Contact pour la protection des données
Si vous avez des questions sur la protection des données, vous pouvez nous contacter à info@promowear.lu.